Bonjour, J'ai déposé mon véhicule le 28/07/2021 pour une révision. Selon la facture, c'est M. Antoine DI MURO qui m'a reçue. A mon arrivée, à peine bonjour et malgré le rendez-vous, le document de prise en charge n'était pas prêt, mais cela n'est pas bien grave, j'ai patienté. M. DI MURO m'indique que le véhicule sera prêt d'ici 1h30 à 2h00. A mon retour 2h00 plus tard, M. DI MURO discutait avec une personne de la concession, ces deux personnes m'ont tourné le dos pour disparaître un peu plus loin. Je patiente un moment et M. DI MURO daigne enfin m'adresser la parole. Il m'explique ce qui a été fait sur mon véhicule quand son téléphone se met à sonner : il répond à la personne, donne des explications, passe commande, etc... puis raccroche. Cela a duré quelques minutes pendant que j'attendais. Sans s'excuser M. DI MURO a repris l'explication de la facture qui concernait mon véhicule. En tant que cliente (depuis de nombreuses années) présente sur place, j'aurais apprécié que M. DI MURO fasse patienter la personne au téléphone... Son attitude suffisante depuis le début a été très désagréable, je souhaitais vous en faire part. Cordialement,
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